AI agentai ir asistentai

Asistentas, kuris žino jūsų procedūras, sutartis ir instrukcijas – ir atsako per sekundes.

Paruošta pagal ISO 27001NIS2 / TIS2DORA

AI agentai ir asistentai
  • Vidinės žinios
  • Pagalba klientams
  • Naujų darbuotojų įvedimas

Įmonės žinios, pasiekiamos vienu klausimu

Didžioji dalis įmonės žinių guli dokumentuose, kurių niekas neranda: procedūrose, sutartyse, instrukcijose, senuose el. laiškuose. Darbuotojas arba ilgai ieško, arba klausia kolegos, arba spėja.

AI asistentas mokomas jūsų pačių turiniu ir atsako remdamasis juo – su nuoroda į šaltinį, kad atsakymą būtų galima pasitikrinti. Prieigos lieka tokios pat, kokios yra sistemose: asistentas nerodo to, ko darbuotojas ir taip negalėtų matyti.

Kur asistentai duoda daugiausia naudos

Pradedame nuo srities, kurioje klausimai kartojasi dažniausiai.

Žinių bazės piktograma
Vidinės žinios
Procedūros, instrukcijos ir taisyklės – atsakymas su nuoroda į šaltinį.
Klientų aptarnavimo piktograma
Pagalba klientams
Tipinių klientų klausimų paruošti atsakymai, kuriuos darbuotojas patvirtina.
Darbuotojų įvedimo piktograma
Naujų darbuotojų įvedimas
Asistentas atsako į pirmųjų savaičių klausimus be kolegų atitraukimo.
Sutarčių piktograma
Sutartys ir dokumentai
Greitas atsakymas, kas numatyta konkrečioje sutartyje ar priede.
Prieigų kontrolės piktograma
Prieigų kontrolė
Asistentas mato tik tai, ką mato pats darbuotojas – prieigos nesikeičia.
Priežiūros piktograma
Priežiūra ir tobulinimas
Stebime, ko klausiama ir kur atsakymai netikslūs, ir tobuliname.

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Ar asistentas gali sugalvoti neteisingą atsakymą?

Rizika egzistuoja visada, todėl asistentą konfigūruojame atsakyti tik pagal jūsų dokumentus ir pateikti nuorodą į šaltinį. Kai patikimo atsakymo nėra, teisingas elgesys yra pasakyti, kad informacijos nerasta – tai nustatoma diegimo metu.

Kokių dokumentų reikia pradžiai?

Užtenka tų, kurie jau egzistuoja. Nereikia nieko perrašinėti – asistentas dirba su turimais failais. Tvarkinga struktūra padeda, bet nėra būtina sąlyga pradėti.

Ar darbuotojai matys tai, ko neturėtų?

Ne. Asistentas paveldi esamas prieigos teises: jei darbuotojas neturi prieigos prie failo, asistentas juo nesiremia ir jo turinio neatskleidžia.

Kiek užtrunka įdiegimas?

Bandomąją versiją su viena žinių sritimi paprastai paleidžiame per kelias savaites. Tolesnis darbas – papildomų šaltinių prijungimas ir atsakymų tikslinimas pagal realų naudojimą.

Susijusios paslaugos

AI integracijos

AI naudingas tada, kai veikia jūsų sistemose – ne atskirame lange šalia jų.

Plačiau
AI konsultacijos

Aiškus atsakymas, kur AI duos naudos jūsų versle – ir kur jo dar neverta liesti.

Plačiau
AI auto servisams

Skambučiai per pietus, žinutės Messenger, nuotrauka su klausimu „kiek kainuos“, mechaniko pastabos ant lapelio ir draudiko formos.

Plačiau
AI buhalterinių paslaugų įmonėms

Klientų sąskaitos ateina į Outlook nuotraukomis ir PDF, bankų išrašai suvedami rankomis, o mėnesio uždarymas prasideda nuo priminimų.

Plačiau

Kompetencija, patvirtinta sertifikatais

Šią paslaugą teikia specialistai su galiojančiais tarptautiniais sertifikatais – kompetenciją patvirtino ne mes patys, o nepriklausomos organizacijos.

Visi sertifikatai
  • AISP ženklelis
    AISP PECB

    Artificial Intelligence Security Professional

    AI sistemos diegiamos su apsauga nuo duomenų nutekėjimo ir piktnaudžiavimo modeliais.

  • AAISM ženklelis
    AAISM ISACA

    ISACA Advanced in AI Security Management

    AI saugumo programa ir kontrolės valdomos pagal ISACA metodiką.

  • AAIR ženklelis
    AAIR ISACA

    ISACA Advanced in AI Risk

    AI rizikos identifikuojamos ir valdomos kaip bet kuri kita IT rizika.

Aptarkime AI asistentą jūsų komandai

Parašykite, kokių klausimų darbuotojai užduoda dažniausiai, ir susisieksime per 1 darbo dieną.

Atsakome per 1 darbo dieną

Susisiekite su mumis 24/7
+370 630 94 909

Užpildykite formą, ir susisieksime su jumis per 1 darbo dieną.