Procesas ir duomenys
Išrenkame vieną pasikartojantį procesą ir įvertiname, prie kokių duomenų AI turės prieigą. Jei SharePoint teisės netvarkingos, pirmiausia tvarkome jas.
Dirbtinis intelektas, kuris sprendžia konkrečius jūsų srities uždavinius – su prieigų taisyklėmis, žurnalais ir duomenimis, kurie neišeina iš ES. Surašėme sprendimus 14 veiklos sričių, diegiame Copilot, Claude ir ChatGPT, kuriame agentus ir asistentus ir talpiname privačius modelius savo GPU debesijoje Lietuvoje.
Paruošta pagal ISO 27001NIS2 / TIS2DORA
AI verslui naudingas tada, kai sutaupo konkretų darbo laiką arba pašalina klaidų šaltinį. Todėl pradedame ne nuo įrankio pasirinkimo, o nuo klausimo, kurie procesai kartojasi, užima daugiausiai laiko ir yra pakankamai aprašomi, kad juos būtų galima patikėti mašinai. Ir nuo antro klausimo, kurį dauguma praleidžia: ar AI, gavęs prieigą prie jūsų failų ir sistemų, matys tik tai, ką turi matyti.
Esame IT ir saugumo tiekėjas, kuris diegia AI, o ne AI agentūra, kuri bando suprasti jūsų IT. Tai reiškia, kad Copilot įjungiame tik sutvarkę SharePoint teises, agentams duodame mažiausias reikalingas teises ir žurnalus, o privačius modelius talpiname savo GPU debesijoje Lietuvoje. Dirbame su trimis platformomis – Microsoft 365 Copilot, Claude ir ChatGPT – ir parenkame pagal užduotį, o ne pagal reklamą.
Prie kiekvienos srities – 3–5 konkretūs sprendimai, kuriuos diegiame dažniausiai: kas ateina į sistemą, ką daro AI, kur tvirtina žmogus.
Užklausų asistentas, pasiūlymų juodraščiai iš Teamgate ar Pipedrive, CRM užpildymas po susitikimų.
Užsakymai iš PDF į Business Central ar Monitor ERP, dokumentacijos asistentas, neatitikčių klasifikavimas.
Užsakymai iš Excel ir Telema EDI į Rivilė, B2B klientų asistentas, kainoraščiai pagal grupes.
Registratūros asistentas, išrašų santraukos iš Foxus ar Polismed privačiame AI, Sveidra dokumentai. Be diagnozių.
KYC dokumentai su Ondato ar iDenfy, skundų klasifikavimas pagal DORA, taisyklių asistentas.
Bloomberg ir LSEG apžvalgų santraukos su šaltiniais, klientų ataskaitų juodraščiai, atitikties stebėsena.
Paraiškos į Soft4Leasing, Creditinfo ir Regitra duomenų sutikrinimas, sutarčių juodraščiai, klientų asistentas.
Sutarčių peržiūra Word, bylų paieška su šaltiniu iš Amberlo ir Infolex, procesinių dokumentų juodraščiai, klientų priėmimas.
Pirkimo sąskaitos į Rivile, Finvalda ar B1.lt, klientų dokumentų surinkimas, bankų išrašų suderinimas, i.SAF sutikrinimas.
Užsakymai iš Trans.eu ir el. pašto į Infotrans, CMR atpažinimas, dispečerių asistentas Teams.
Subrangovų pasiūlymų palyginimas su Sistela sąmata, projektų dokumentų asistentas, aktų sutikrinimas Astera.
Prekių aprašymai į PrestaShop ar Shopify, klientų asistentas su Rivilė likučiais, grąžinimų analizė.
Rezervacijų asistentas Messenger, Google atsiliepimų analizė, tiekėjų sąskaitos iš r_keeper į apskaitą.
Registracijos asistentas, dalių paieška TecDoc pagal VIN, darbo užsakymai ARTWIN iš mechaniko pastabų.
Keturios paslaugų rūšys – kiekviena aprašyta prie kiekvienos platformos.
Dažnai – dvi kartu. Lentelė rodo, nuo ko pradedame.
| Microsoft 365 Copilot | Claude | ChatGPT | |
|---|---|---|---|
Geriausiai tinka | kasdieniam darbui Office programose ir Teams | dokumentų analizei, kodui, agentams su API | plačiam darbuotojų naudojimui ir Custom GPT |
Kur veikia | jūsų Microsoft 365 aplinkoje (Tenant) | Anthropic API arba Amazon Bedrock ES regione | OpenAI platformoje, su ES duomenų saugojimo galimybe |
Agentai | Copilot Studio, Power Automate | Agent SDK, MCP, tool use | Agents SDK, funkcijų iškvietimas |
Mokymas iš jūsų duomenų | ne | ne (komerciniai planai ir API) | ne (Business, Enterprise, API) |
Licencijavimas | už vartotoją | pagal naudojimą arba už vartotoją | už vartotoją arba pagal naudojimą |
Privatus modelis jūsų aplinkoje | – | per Bedrock ES | –; alternatyva – atviri modeliai mūsų GPU debesijoje |
Pirmiausia tvarka IT ūkyje, tada AI – kiekvieną etapą galime atlikti patys.
Išrenkame vieną pasikartojantį procesą ir įvertiname, prie kokių duomenų AI turės prieigą. Jei SharePoint teisės netvarkingos, pirmiausia tvarkome jas.
Parenkame platformą, sukonfigūruojame prieigas, žurnalus ir patvirtinimo žingsnius, surašome AI naudojimo taisykles darbuotojams.
Diegiame pilotinei grupei, bandome su istoriniais atvejais ir matuojame tikslumą bei sutaupytą laiką prieš plečiant.
Plečiame į kitus procesus, stebime naudojimą ir rizikas, kas mėnesį atsiskaitome. AI sistemos patenka į tą pačią stebėseną ir kopijas kaip visa infrastruktūra.
Nuo pokalbio apie procesus, ne apie technologijas. Per vieną sesiją paprastai atsiranda dviejų ar trijų kandidatų sąrašas – procesų, kurie kartojasi, užima laiko ir yra aprašomi.
Ne – naudojame tik verslo planus ir API, kuriuose duomenys nenaudojami modelių mokymui, o vykdymo vietą (Microsoft 365 aplinka, t. y. Tenant, Amazon Bedrock ES, OpenAI su ES saugojimu, mūsų GPU debesija) parenkame pagal jūsų reikalavimus.
Paprastai ne. AI jungiame prie to, kas jau veikia – Microsoft 365, Rivile, CRM, failų saugyklų – per integracijas, o ne keisdami sistemas.
Nedidelį, aiškiai apibrėžtą procesą įprastai automatizuojame per 2–4 savaites. Platesnis diegimas priklauso nuo integracijų skaičiaus.
Taip – komandoje yra ISACA ir PECB dirbtinio intelekto saugumo ir rizikos sertifikatai bei NVIDIA AI operacijų sertifikatas, o AI diegimai audituojami pagal tuos pačius procesus kaip ir kita infrastruktūra.
Šią paslaugą teikia specialistai su galiojančiais tarptautiniais sertifikatais – kompetenciją patvirtino ne mes patys, o nepriklausomos organizacijos.
AI sistemos diegiamos su apsauga nuo duomenų nutekėjimo ir piktnaudžiavimo modeliais.
AI saugumo programa ir kontrolės valdomos pagal ISACA metodiką.
AI rizikos identifikuojamos ir valdomos kaip bet kuri kita IT rizika.
GPU infrastruktūra ir AI darbo krūviai eksploatuojami pagal NVIDIA praktikas.
Atsakome per 1 darbo dieną