Įjungiame ir sukonfigūruojame Microsoft Viva programas jūsų Microsoft 365 aplinkoje (Tenant): darbuotojų portalą Teams, bendruomenes, mokymus, apklausas ir vidinę komunikaciją. Pasakome, kas jau įeina į jūsų licenciją, o kam reikia Viva Suite.
Paruošta pagal ISO 27001NIS2 / TIS2DORA
Daugumoje Lietuvos įmonių Microsoft 365 naudojamas trims dalykams: paštui, Teams skambučiams ir failams. Tuo tarpu vidinės naujienos keliauja el. laiškais, kurių niekas neskaito iki galo, mokymų medžiaga guli bendrame kataloge, o darbuotojų nuotaikas vadovai sužino tik per metinį pokalbį arba išėjimo dieną. Gamybos ar prekybos darbuotojai, kurie neturi nuolatinio kompiuterio, iš įmonės gyvenimo dažnai iškrenta visai: naujienų nemato, mokymų negauna, o apklausoje dalyvauja popieriuje.
Microsoft Viva yra programų rinkinys, kuris šias funkcijas sudeda į tą patį Teams, kurį darbuotojai jau atsidaro kasdien. Mes įvertiname, ko jūsų įmonei iš tiesų reikia, ir diegiame tik tas programas: Viva Connections portalą su naujienomis ir nuorodomis į jūsų sistemas, Viva Engage bendruomenes, Viva Learning mokymų kampelį, Viva Glint arba Viva Pulse apklausas, Viva Amplify komunikacijos kampanijas vadovybei ir Viva Insights darbo įpročių analitiką. Nieko papildomo diegti nereikia – viskas veikia jūsų Microsoft 365 aplinkoje (Tenant), su tomis pačiomis Entra ID paskyromis, tomis pačiomis saugumo politikomis ir tame pačiame telefone, kuriame darbuotojas jau turi Teams. Dalis funkcijų jau įeina į jūsų Microsoft 365 planą, dalis reikalauja Viva Suite licencijos, ir mes prieš pradėdami tiksliai pasakome, kuri yra kuri.
Kiekvieną programą sukonfigūruojame pagal jūsų struktūrą, o ne paliekame numatytuosius nustatymus.
Išsiaiškiname, kokios komunikacijos, mokymų ir grįžtamojo ryšio problemos spaudžia labiausiai, ir parenkame programas, kurios jas sprendžia. Nesiūlome viso rinkinio, jei užtenka dviejų.
Sukuriame darbuotojų portalą Teams: naujienos, skelbimai, nuorodos į apskaitos, personalo ir dokumentų sistemas, skirtingas turinys biurui, sandėliui ir gamybai.
Sukonfigūruojame bendruomenes pagal padalinius ir temas, klausimų ir atsakymų skiltį, vadovybės pranešimų kanalą. Nustatome, kas gali kurti bendruomenes, o kas – tik dalyvauti.
Įjungiame mokymų kampelį Teams: jūsų pačių medžiaga iš SharePoint, Microsoft Learn ir LinkedIn Learning turinys, privalomi kursai naujokams ir jų įvykdymo sekimas.
Paruošiame metinę įsitraukimo apklausą su Viva Glint arba trumpas komandos apklausas su Viva Pulse. Atsakymai anonimiški, rezultatus vadovai mato pagal padalinius.
Vadovybei ir personalo skyriui sukuriame vieną vietą kampanijoms: pranešimas rašomas kartą, skelbiamas Teams, Engage ir el. paštu, o pasiekiamumas matomas ataskaitoje.
Įjungiame asmenines įžvalgas kiekvienam darbuotojui: susikaupimo laikas, susitikimų apkrova, laiškai po darbo valandų. Vadovų ir organizacijos lygio analitika – pagal licenciją ir susitarimą.
Parenkame, ar užtenka jūsų Microsoft 365 plano, ar reikia Viva Suite, priskiriame licencijas ir apmokome administratorius bei turinio kūrėjus.
Ką gaunate su turimu Microsoft 365 planu, o kam reikia Viva Suite licencijos.
| Įeina į Microsoft 365 | Viva Suite | Kam tinka | |
|---|---|---|---|
Viva Connections | portalas Teams, naujienos, nuorodos | papildomos skydelio kortelės ir analitika | visoms įmonėms, ypač su darbuotojais be nuolatinio kompiuterio |
Viva Engage | bendruomenės, klausimai ir atsakymai | vadovų kampanijos, išplėstinė analitika | įmonėms nuo kelių dešimčių darbuotojų keliuose padaliniuose |
Viva Insights | asmeninės įžvalgos Teams ir Outlook | vadovų ir organizacijos lygio analitika | biuro komandoms su daug susitikimų |
Viva Learning | Microsoft Learn, LinkedIn Learning nemokamas turinys, SharePoint medžiaga | mokymų sistemų integracijos, privalomų kursų priskyrimas | įmonėms su privalomais mokymais ir naujokų įvedimu |
Viva Glint ir Viva Pulse | neįeina | įsitraukimo ir komandos apklausos | personalo skyriui, kuris matuoja darbuotojų nuotaikas |
Viva Amplify | neįeina | kampanijų kūrimas ir pasiekiamumo ataskaitos | vadovybei ir vidinei komunikacijai |
Įprastai per 2–4 savaites, pradedant nuo bandomosios grupės.
Susitinkame su vadovybe ir personalo skyriumi, išsiaiškiname tikslus. Peržiūrime Microsoft 365 aplinką (Tenant): licencijas, Teams komandas, SharePoint svetaines, grupes. Pateikiame pasiūlymą su konkrečiomis programomis ir tuo, ką jos keičia.
Sukuriame portalą, bendruomenes ar mokymų skiltį ir atidarome vienam padaliniui. Pildome tikromis naujienomis ir medžiaga, surenkame pastabas, pakoreguojame struktūrą ir teises.
Įjungiame visai įmonei, pristatome darbuotojams, apmokome turinio kūrėjus ir administratorius. Pirmą apklausą arba kampaniją paleidžiame kartu, kad komanda matytų, kaip tai veikia.
Stebime Microsoft pakeitimus Viva programose, tvarkome teises ir licencijas, padedame pridėti naujas bendruomenes ar kursus. Pagal susitarimą tai įeina į Microsoft 365 administravimo paslaugą.
Teisės, grupės, licencijos ir saugumo politikos – viską, nuo ko priklauso Viva, prižiūrime kaip nuolatinę Microsoft 365 administravimo paslaugą.
Ne. Viva Connections, Viva Engage bendruomenės, asmeninės Viva Insights įžvalgos ir bazinis Viva Learning įeina į Microsoft 365 verslo planus. Viva Suite reikia apklausoms (Glint, Pulse), Amplify kampanijoms ir vadovų lygio analitikai. Dažnai pradedame nuo to, kas jau yra, ir Suite perkame tik tada, kai jo tikrai reikia.
Microsoft šias dvi programas nutraukė: Viva Topics 2025 m. vasarį, Viva Goals 2025 m. pabaigoje. Jų nebesiūlome. Žinių paieškai dabar naudojamas Microsoft 365 Copilot ir SharePoint, o tikslams sekti – Planner arba kiti įrankiai.
Asmenines įžvalgas mato tik pats darbuotojas, vadovas jų neatidaro. Vadovų ir organizacijos lygio ataskaitos rodo tik apibendrintus duomenis grupėms nuo nustatyto minimalaus dydžio. Prieš įjungdami suderiname nustatymus su personalo skyriumi ir, jei reikia, su darbuotojų atstovais.
Viva Connections remiasi SharePoint pradine svetaine, bet jos nereikia turėti iš anksto. Jei intraneto nėra, sukuriame paprastą pradinę svetainę su naujienomis ir nuorodomis – jos užtenka portalui Teams.
Viva Connections su naujienomis ir nuorodomis – apie savaitę. Viva Engage bendruomenės ir Viva Learning – dar po savaitę kiekviena. Apklausoms laikas priklauso nuo klausimyno derinimo su personalo skyriumi. Visą rinkinį įprastai paleidžiame per 2–4 savaites.
Šią paslaugą teikia specialistai su galiojančiais tarptautiniais sertifikatais – kompetenciją patvirtino ne mes patys, o nepriklausomos organizacijos.
Debesijos saugumas valdomas pagal ISO/IEC 27017 ir 27018 praktikas.
Atsakome per 1 darbo dieną
