Proceso parinkimas
Kartu išrenkame procesą, kuris kartojasi dažniausiai, turi aiškų „padaryta“ kriterijų ir duomenis sistemose. Apibrėžiame, ką AI daro pats, o ką – tik patvirtinus žmogui.
AI transporto įmonėms
Užsakymai iš Trans.eu, Outlook ir užsakovų portalų perrašomi į Infotrans rankomis, CMR nuotraukos keliauja per Viber, o DKV sąskaitos suvedamos į Rivile po eilutę. AI paruošia įrašus Infotrans ir Rivile, o dispečeris ir buhalteris tvirtina. Diegiame su prieigos taisyklėmis ir duomenimis ES.
Paruošta pagal ISO 27001NIS2 / TIS2DORA
- Krovinio pasiūlymo juodraštis
Užsakymai ateina į Outlook ir Trans.eu, o žmonės juos perrašinėja į Infotrans
- Minutės nuo laiško Outlook iki užsakymo Infotrans
- CMR + užsakymas sutikrinimas su užsakymu Infotrans prieš sąskaitą
- 24/7 asistentas vairuotojams Teams aplinkoje
- ES DKV ir kelių mokesčių sąskaitos partija į Rivile
Tipinė Lietuvos vežėjo diena: užsakymai atkeliauja į Outlook laiškais su PDF, iš Trans.eu biržos pranešimais ir iš užsakovų platformų, o dispečeris kiekvieną perrašo į Infotrans. Vairuotojai siunčia CMR ir važtaraščių nuotraukas per Viber, logistas jas tikrina akimis ir prisega prie reiso. Mėnesio pabaigoje buhalterija iš DKV portalo parsisiunčia kuro ir kelių mokesčių ataskaitas su šimtais eilučių, suveda jas į Rivile ir bando priskirti vilkikams. Kiekvienas žingsnis atima minutes, o klaida adrese ar sumoje grįžta po mėnesio kaip ginčas su klientu.
AI čia keičia ne sprendimus, o rutiną: agentas perskaito laišką iš Outlook ar Trans.eu pranešimą ir sukuria užsakymo juodraštį Infotrans, kurį dispečeris patvirtina; dokumentų atpažinimas sulygina CMR su užsakymu Infotrans ir pažymi neatitikimus; DKV ataskaitos išskaidomos ir paruošiamos importui į Rivile, kur buhalteris tvirtina partiją; asistentas Teams atsako vairuotojams iš įmonės instrukcijų. Diegiame su Microsoft 365 Copilot, Claude arba ChatGPT, o su Infotrans ir Rivile integruojame per API, failų eksportą arba el. pašto srautą, priklausomai nuo jūsų versijos. Kai duomenys jautrūs, modelis veikia privačiame AI MDP CLOUD debesijoje Lietuvoje. Pirmas žingsnis visada tas pats: kas prie kokių duomenų prieina, kur jie saugomi (ES) ir ką agentui leidžiama daryti be žmogaus.
Ką diegiame transporto įmonėms
5 sprendimai, kuriuos šioje srityje diegiame dažniausiai. Kiekvienas pradedamas nuo vieno proceso, turi žmogaus patvirtinimo žingsnį ir matuojamas.
Užsakymų agentas iš el. pašto į TMS
Agentas skaito užsakymų laiškus Outlook, Trans.eu pranešimus ir PDF priedus, išskiria maršrutą, krovinį, laiko langus ir kainą ir sukuria užsakymo juodraštį Infotrans. Dispečeris mato paruoštą kortelę šalia originalaus laiško ir patvirtina vienu paspaudimu arba pataiso. Neaiškius laiškus agentas perduoda žmogui su konkrečiais klausimais.
Diegiame: Claude agentas per API + Infotrans integracija + Outlook
CMR ir muitinės dokumentų sutikrinimas
Vairuotojų per Viber, Teams ar el. paštą atsiųstos CMR, važtaraščių ir T1 deklaracijų nuotraukos atpažįstamos, o gavėjas, svoris ir datos sulyginami su reisu Infotrans. Neatitikimai keliauja logistui, o tvarkingi dokumentai prisegami prie reiso Infotrans ir atveria kelią sąskaitai Rivile.
Diegiame: Dokumentų atpažinimas (OCR + LLM) + Infotrans integracija
Vairuotojų ir dispečerių asistentas
Asistentas Teams aplinkoje atsako vairuotojams iš įmonės instrukcijų SharePoint: kaip pildyti CMR, ką daryti po avarijos, kokia tvarka pasienyje, kada priima konkretus sandėlis. Reiso klausimus, pavyzdžiui, pakrovimo laiką, asistentas atsako iš Infotrans duomenų, o ko nėra nei dokumentuose, nei sistemoje, perduoda dispečeriui.
Diegiame: Copilot Studio agentas Teams aplinkoje + SharePoint + Infotrans duomenys
Krovinio pasiūlymo juodraštis
Gavus užklausą iš Outlook ar Trans.eu, asistentas pagal įmonės kainoraštį, atstumą ir panašių reisų istoriją Infotrans paruošia pasiūlymo juodraštį su kaina ir sąlygomis. Vadybininkas peržiūri, pakoreguoja maržą ir išsiunčia iš Outlook arba atsako biržoje – pasiūlymas išeina per minutes, kol užklausa dar aktuali.
Diegiame: ChatGPT per API + įmonės kainoraštis + Infotrans istorija
Kuro ir kelių mokesčių sąskaitos į apskaitą
DKV ir kitų kuro kortelių ataskaitos, kelių mokesčių, keltų ir subrangovų sąskaitos iš Outlook ir tiekėjų portalų išskaidomos iki eilučių, pagal valstybinį numerį priskiriamos vilkikui ir reisui iš Infotrans ir paruošiamos importui į Rivile. Buhalteris tvirtina partiją, o ne suvedinėja po vieną.
Diegiame: Power Automate + dokumentų atpažinimas + Rivile importas + Infotrans duomenys
Kaip diegiame
Nuo pokalbio iki veikiančio sprendimo – su matavimu ir priežiūra.
Prieigos ir duomenys
Sutvarkome prieigas prie failų ir sistemų, sukuriame AI atskirą tapatybę su mažiausiomis reikalingomis teisėmis, įjungiame veiksmų žurnalą ir parenkame, kur veikia modelis: jūsų Microsoft 365, Amazon Bedrock ES regione ar mūsų GPU debesija Lietuvoje.
Kūrimas ir bandymas
Sukuriame sprendimą su Copilot, Claude arba ChatGPT pagal užduotį, sujungiame su jūsų sistemomis ir bandome su istoriniais dokumentais bei užklausomis, kol tikslumas atitinka sutartą slenkstį.
Paleidimas ir priežiūra
Paleidžiame su žmogaus priežiūra, peržiūrime žurnalus ir išimtis, taisome taisykles. Kai pirmas procesas veikia stabiliai, pereiname prie kito iš sąrašo.
Jūsų procesai kitokie?
Šie sprendimai – pradžia pokalbiui, ne baigtinis sąrašas. Papasakokite, kurie procesai pas jus kartojasi, ir per vieną pokalbį pasakysime, ką iš to verta patikėti AI, o ko – ne.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar agentas pats sukurs užsakymą Infotrans be mūsų žinios?
Ne. Agentas sukuria užsakymo juodraštį Infotrans ir laukia dispečerio patvirtinimo – taip konfigūruojame kiekvieną diegimą. Ką agentui leidžiama daryti savarankiškai (pavyzdžiui, prisegti CMR prie reiso) ir kur būtinas žmogus, aprašome taisyklėse prieš paleidžiant.
Ar veikia su Infotrans ir Rivile?
Taip, bet integracijos būdas priklauso nuo versijos: su Infotrans jungiamės per API, failų eksportą arba el. pašto srautą, su Rivile – per importo failą arba API. Prieš siūlydami sprendimą patikriname, ką jūsų versija leidžia, ir pasirenkame saugiausią kelią. Oficialių partnerysčių su šiomis sistemomis neturime, dirbame su jų viešomis sąsajomis.
Kur saugomi vairuotojų ir klientų duomenys, kuriuos apdoroja AI?
Jūsų pasirinktoje vietoje: Microsoft 365 aplinkoje (Tenant) ES regione, Amazon Bedrock Vokietijoje arba privačiuose modeliuose MDP CLOUD GPU debesijoje Lietuvoje. Infotrans ir Rivile duomenys lieka jūsų sistemose, modeliui perduodama tik konkrečiai užduočiai reikalinga dalis, modelių mokymui nenaudojama, o tvarka atitinka BDAR.
Kompetencija, patvirtinta sertifikatais
Šią paslaugą teikia specialistai su galiojančiais tarptautiniais sertifikatais – kompetenciją patvirtino ne mes patys, o nepriklausomos organizacijos.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI sistemos diegiamos su apsauga nuo duomenų nutekėjimo ir piktnaudžiavimo modeliais.
-
ISACA Advanced in AI Security Management
AI saugumo programa ir kontrolės valdomos pagal ISACA metodiką.
-
ISACA Advanced in AI Risk
AI rizikos identifikuojamos ir valdomos kaip bet kuri kita IT rizika.
Aptarkime AI sprendimą transporto įmonėms
Parašykite, kurie procesai pas jus kartojasi daugiausiai – per 1 darbo dieną atsakysime, nuo ko verta pradėti ir kiek tai užtruktų.
Atsakome per 1 darbo dieną