Draudiko forma, Audatex sąmata, gamintojo garantinė paraiška, nuotraukos, dalių sąskaitos ir VIN – kiekvienas atvejis reiškia valandą pildymo ir laišką apie trūkstamą dokumentą. Sprendimas iš apžiūros akto ir darbo užsakymo ARTWIN ar Automaster užpildo formą, sudeda priedus ir paruošia paketą, o administratorius peržiūri ir siunčia.
Paruošta pagal ISO 27001NIS2 / TIS2DORA
Draudiminiai ir garantiniai atvejai auto servisui yra pelningi, bet daug kainuoja administravimo laiko. Kiekvienas draudikas turi savo formą ir reikalauja Audatex sąmatos, gamintojas savo garantinę paraišką, o visiems reikia to paties: VIN, ridos, nuotraukų prieš ir po, apžiūros akto, darbo užsakymo iš ARTWIN ar Automaster, dalių sąskaitų iš Inter Cars ar kito tiekėjo. Administratorius renka tai iš skirtingų vietų, perrašinėja tuos pačius duomenis į kelias formas ir sąmatos eilutes, o po savaitės gauna laišką, kad trūksta nuotraukos iš kito kampo ar dalies sąskaitos.
Sprendimas pradeda nuo serviso programos: kai darbo užsakymas ARTWIN ar Automaster pažymimas kaip draudiminis ar garantinis, agentas surenka visus su juo susijusius dokumentus, nuotraukas iš mechaniko telefono ar sistemos, apžiūros aktą, dalių užsakymus ir tiekėjų sąskaitas. Dokumentų atpažinimas ištraukia iš jų VIN, ridą, datas, dalių numerius ir sumas, o Claude modelis per Amazon Bedrock ES regione užpildo konkretaus draudiko ar gamintojo formą pagal jos laukus ir parašo įvykio bei atliktų darbų aprašymą tokia struktūra, kokios ta įstaiga reikalauja. Darbų ir dalių sąrašą agentas paruošia tokia struktūra, kad jį būtų galima perkelti į Audatex sąmatą, kurią sudaro ir patvirtina jūsų sąmatininkas – pačios Audatex sąmatos agentas nesudaro. Tada agentas patikrina paketą pagal draudiko reikalavimų sąrašą: ar yra visos nuotraukos, ar tiekėjų sąskaitos sutampa su darbo užsakymu, ar VIN sutampa su Regitra registracijos dokumentu, ar datos logiškos, ir trūkstamus punktus pažymi administratoriui. Administratorius peržiūri užpildytą formą ir priedus, papildo, ko trūksta, ir išsiunčia draudikui per jo portalą ar el. paštu, o išsiųsto paketo žyma ir data įrašomi prie darbo užsakymo serviso programoje. Sprendimą dėl išmokos ir jos dydžio priima draudikas ar gamintojas, agentas jo neprognozuoja. Su ARTWIN jungiamės per Rivile sąsają ar eksportą, su Automaster – per API ar eksportą, priklausomai nuo versijos; būdą parenkame po patikrinimo. Duomenys lieka ES, modeliui mokyti nenaudojami, o visi paketai archyvuojami jūsų aplinkoje, kurios kopijas galime laikyti pagal rezervinių kopijų sprendimus.
Keturi žingsniai nuo įvesties iki įrašo sistemoje – su žmogaus patvirtinimu ten, kur rizika.
Administratorius pažymi darbo užsakymą ARTWIN ar Automaster kaip draudiminį ar garantinį ir pasirenka draudiką ar gamintoją. Agentas surenka susijusias nuotraukas, apžiūros aktą, dalių užsakymus ir tiekėjų sąskaitas iš Inter Cars ar kito tiekėjo iš serviso programos ir mechaniko įkeltų failų.
Dokumentų atpažinimas ištraukia VIN, ridą, datas, dalių numerius ir sumas, o modelis užpildo konkrečios įstaigos formą ir parašo įvykio bei darbų aprašymą jos reikalaujama struktūra. Darbų ir dalių sąrašas paruošiamas perkėlimui į Audatex sąmatą, kurią sudaro jūsų sąmatininkas. Priedai pervadinami ir sudedami pagal reikalavimų sąrašą.
Administratorius mato užpildytą formą, priedų sąrašą ir pažymėtus trūkumus. Papildęs, ko trūksta, ir pridėjęs patvirtintą Audatex sąmatą, jis išsiunčia paketą draudiko portale ar el. paštu. Išsiųstas paketas ir data įrašomi prie darbo užsakymo ARTWIN ar Automaster.
Draudiko prašymas papildyti dokumentus susiejamas su atveju serviso programoje ir parodomas administratoriui su tuo, ką agentas gali paruošti iš karto. Mes atnaujiname formas ir reikalavimų sąrašus, kai draudikai ar gamintojai juos keičia.
Jūsų dažniausių draudikų ir gamintojų formos su laukų atitikmenimis, kiekvieno reikalavimų sąrašas priedams ir darbų sąrašo struktūra, tinkama perkelti į Audatex sąmatą.
VIN, ridos, datų, dalių numerių ir sumų ištraukimas iš apžiūros aktų, tiekėjų sąskaitų ir nuotraukų su patikra, ar duomenys sutampa tarp dokumentų ir darbo užsakymo ARTWIN ar Automaster.
Užpildyta forma, priedai ir trūkumų sąrašas vienoje vietoje, su galimybe papildyti ir pažymėti kaip išsiųstą tiesiai prie darbo užsakymo serviso programoje.
Visų išsiųstų paketų archyvas su datomis ir atsakymais, susietas su darbo užsakymais ARTWIN ar Automaster, ir mūsų priežiūra keičiantis formoms.
Dokumentų atpažinimas + draudikų ir gamintojų formos, darbo užsakymai ir priedai iš ARTWIN ar Automaster per sąsają, API arba eksportą, priklausomai nuo versijos, darbų sąrašas Audatex sąmatai. Platformą parenkame pagal užduotį ir pagal tai, kur gali būti jūsų duomenys – plačiau apie šią paslaugą ir jos ribas skaitykite paslaugos puslapyje.
Ne. Paketą visada peržiūri ir išsiunčia administratorius, nes tai yra jūsų įmonės pareiškimas draudikui ar gamintojui, o Audatex sąmatą sudaro ir patvirtina jūsų sąmatininkas savo paskyroje – agentas tik paruošia darbų ir dalių sąrašą jai. Agentas pasirūpina, kad peržiūra truktų minutes, o ne valandą, ir kad nieko netrūktų.
Taip. ARTWIN yra Rivile autoserviso programa, kurią prižiūrime debesyje, todėl darbo užsakymus, dalis ir žymas skaitome ir rašome per jos sąsają ar importą. Su Automaster jungiamės per API, failų eksportą arba el. pašto srautą, priklausomai nuo versijos. Integracijos būdą parenkame po patikrinimo, o jei sąsajos nėra, dokumentus agentas surenka iš sutarto aplanko.
Modelis veikia Amazon Bedrock ES regione, duomenys modeliui mokyti nenaudojami, o paketai saugomi jūsų aplinkoje. Į modelį perduodami tik to atvejo dokumentai, ne visa klientų bazė, ir kiekvienas apdorojimas įrašomas į žurnalą. Sprendimą dėl išmokos priima draudikas ar gamintojas, agentas jo nevertina.
Šią paslaugą teikia specialistai su galiojančiais tarptautiniais sertifikatais – kompetenciją patvirtino ne mes patys, o nepriklausomos organizacijos.
AI sistemos diegiamos su apsauga nuo duomenų nutekėjimo ir piktnaudžiavimo modeliais.
AI saugumo programa ir kontrolės valdomos pagal ISACA metodiką.
AI rizikos identifikuojamos ir valdomos kaip bet kuri kita IT rizika.
Atsakome per 1 darbo dieną
