Operatorius ieško technologinės kortelės SharePoint aplanke prie staklių arba klausia meistro, kuris tą patį atsako dešimtą kartą per pamainą, o brėžinys guli SolidWorks PDM, prie kurio operatorius prieigos neturi. Asistentas Teams planšetėje atsako iš jūsų instrukcijų, įrangos vadovų ir patvirtintų brėžinių PDF su nuoroda į dokumentą ir puslapį, o kai informacijos nėra, taip ir pasako.
Paruošta pagal ISO 27001NIS2 / TIS2DORA
Gamybos įmonėje dokumentacija kaupiasi metais: technologinės kortelės kiekvienam gaminiui, įrangos nustatymų lentelės, gamintojo vadovai keliomis kalbomis, saugos instrukcijos, kokybės reikalavimai. Dalis guli SharePoint, dalis bendrame diske, brėžiniai – SolidWorks ar Autodesk Inventor PDM sistemoje, prie kurios operatorius prieigos neturi, o dalis popierinėse mapėse cecho spintoje. Kai operatoriui reikia sužinoti temperatūrą naujam gaminiui, momentą veržlei ar toleranciją iš brėžinio, greičiausia paklausti meistro. Meistras per pamainą atsako į dešimtis tokių klausimų, naujas darbuotojas savarankiškai dirba tik po kelių savaičių, o nustatymas, paimtas iš atminties, kartais būna iš senos kortelės versijos.
Mes sukuriame Copilot agentą jūsų Microsoft 365 aplinkoje (Tenant), kuris atsako tik iš patvirtintų dokumentų SharePoint bibliotekoje. Kartu su technologais sutvarkome dokumentus: galiojančios technologinių kortelių versijos, įrangos vadovai, nustatymų lentelės, saugos instrukcijos su aiškiais savininkais ir versijomis, o iš SolidWorks ar Inventor į biblioteką per Power Automate srautą keliauja tik patvirtintų brėžinių PDF su numeriu ir revizija, ne šaltinio failai. Operatorius klausia Teams planšetėje prie darbo vietos ar telefone, pavyzdžiui, koks presavimo slėgis gaminiui pagal brėžinio numerį, ir gauna atsakymą su nuoroda į konkretų dokumentą, puslapį ir versiją, kad galėtų pats patikrinti. Jei informacijos dokumentuose nėra arba kortelė pažymėta kaip rengiama, agentas taip ir pasako ir nukreipia pas meistrą ar technologą, o ne spėja. Prieigos valdomos per Entra ID pagal cechą ir pareigas, agentas pats dokumentų nekeičia, visi klausimai lieka jūsų aplinkoje (Tenant) ir matomi žurnale, iš kurio technologai mato, kurių instrukcijų trūksta ar kurios neaiškios.
Keturi žingsniai nuo įvesties iki įrašo sistemoje – su žmogaus patvirtinimu ten, kur rizika.
Su technologais ir priežiūros skyriumi surenkame technologines korteles, įrangos vadovus, nustatymų lenteles ir saugos instrukcijas į SharePoint biblioteką su versijomis ir savininkais. Iš SolidWorks ar Autodesk Inventor į biblioteką keliauja tik patvirtintų brėžinių PDF su revizija. Pasenusios versijos archyvuojamos atskirai, kad agentas jų nematytų.
Operatorius klausia planšetėje ar telefone apie gaminį pagal Business Central kodą ar brėžinio numerį, įrangos nustatymą ar saugos reikalavimą. Agentas supranta cecho terminus ir, jei klausimas dviprasmiškas, paprašo patikslinti gaminį ar įrenginį.
Agentas atsako iš SharePoint bibliotekos ir prideda nuorodą į dokumentą, puslapį ir versiją arba brėžinio numerį ir reviziją. Jei atsakymo nėra, pasako tai ir nukreipia pas meistrą. Dokumentus keičia tik technologai SharePoint ar SolidWorks, agentas tik skaito.
Kas savaitę technologai gauna sąrašą klausimų, į kuriuos agentas neturėjo atsakymo, ir pildo dokumentaciją SharePoint. Mes prižiūrime agentą, kai keičiasi bibliotekų struktūra, brėžinių eksporto srautas ar Copilot galimybės.
Agentas jūsų Microsoft 365 aplinkoje (Tenant), pasiekiamas Teams planšetėje ir telefone, su atsakymais ir nuorodomis į SharePoint dokumentą, puslapį ir brėžinio reviziją.
Technologinių kortelių, įrangos vadovų ir saugos instrukcijų struktūra SharePoint su versijomis, savininkais ir archyvavimo tvarka bei Power Automate srautas patvirtintų brėžinių PDF iš SolidWorks ar Inventor.
Entra ID grupės, kad operatorius matytų savo cecho ir įrangos dokumentus, o konfidencialūs SolidWorks šaltinio failai ir nepatvirtintos revizijos liktų uždari.
Savaitinė neatsakytų klausimų ataskaita technologams ir trumpi mokymai meistrams, kaip pildyti dokumentaciją SharePoint, kad agentas ją rastų.
Copilot agentas iš SharePoint dokumentų ir patvirtintų brėžinių PDF, eksportuotų iš SolidWorks ar Autodesk Inventor per Power Automate srautą, su šaltiniu prie kiekvieno atsakymo. Brėžinius imame per PDM eksportą arba failų aplanką, priklausomai nuo jūsų versijos – plačiau apie šią paslaugą ir jos ribas skaitykite paslaugos puslapyje.
Taip, bet asistentui perduodame ne šaltinio failus, o patvirtintų revizijų PDF, kuriuos SolidWorks PDM ar Inventor Vault eksportuoja į SharePoint aplanką per Power Automate srautą arba suplanuotą eksportą, priklausomai nuo jūsų versijos. Integracijos būdą parenkame po patikrinimo, oficialios partnerystės su šiomis sistemomis neteigiame.
Taip, agentas randa atsakymą originalo kalbos dokumente SharePoint ir pateikia jį lietuviškai su nuoroda į originalų puslapį. Techninius terminus ir skaičius jis cituoja tiksliai, o operatorius visada gali patikrinti šaltinį.
Ne. Agentas tik skaito dokumentus ir atsako. Technologines korteles SharePoint ir brėžinius SolidWorks keičia technologai pagal jūsų pakeitimų tvarką, o agentas kitą dieną atsako pagal naują versiją.
Šią paslaugą teikia specialistai su galiojančiais tarptautiniais sertifikatais – kompetenciją patvirtino ne mes patys, o nepriklausomos organizacijos.
AI sistemos diegiamos su apsauga nuo duomenų nutekėjimo ir piktnaudžiavimo modeliais.
AI saugumo programa ir kontrolės valdomos pagal ISACA metodiką.
AI rizikos identifikuojamos ir valdomos kaip bet kuri kita IT rizika.
Atsakome per 1 darbo dieną
