Apskaitos biuro buhalteris per dieną atsako į dešimtis klausimų, kurie prasideda „ar galima“: ar atskaityti PVM už kliento direktoriaus automobilio nuomą, ar komandiruotės dienpinigiai neapmokestinami GPM, kaip apskaityti dovanų kuponus darbuotojams, ką daryti su sąskaita iš Estijos be PVM. Atsakymo ieškoma PVMĮ ir GPMĮ tekste, VMI išaiškinimuose ir komentaruose, kolegų susirašinėjime Teams ir biuro vidinėse tvarkose SharePoint, kurios aprašo, kaip biuras tokius atvejus tvarko visiems klientams vienodai. Jaunesnis buhalteris klausia vyresnio, vyresnis – ieško išaiškinimo, kurį skaitė pernai, ir niekas nėra tikras, ar jis dar galioja po paskutinio pakeitimo. Taip pusvalandis dingsta vienam klausimui, o atsakymai skirtingiems klientams skiriasi.
Asistentas atsako iš šaltinių, ne iš bendrų žinių. Buhalteris klausia Teams įprasta kalba, o asistentas ieško galiojančiose PVMĮ ir GPMĮ redakcijose, VMI išaiškinimuose ir komentaruose, kuriuos biuras prijungia, ir biuro vidinėse procedūrose SharePoint. Prie kiekvieno teiginio nurodo straipsnį ir dalį, dokumento pavadinimą ir datą; jei biuro tvarka ir VMI komentaras sako skirtingai, parodo abu. Jei išaiškinimas senesnis už vėlesnį įstatymo pakeitimą, asistentas tai pažymi ir siūlo patikrinti. Jei šaltinio nėra, taip ir pasako, užuot spėjęs. Mokesčių sprendimo asistentas nepriima ir atsakymo klientui neformuluoja: jis parodo, kur parašyta, o kaip taikyti konkrečiam klientui, sprendžia buhalteris. Diegiame su Claude per Amazon Bedrock ES regione, nes į klausimus patenka klientų situacijos: duomenys apdorojami ES, modelių mokymui nenaudojami, kiekviena užklausa ir atsakymas su šaltiniais įrašomi į žurnalą pagal BDAR. Biuro tvarkos lieka jūsų SharePoint ir jas tvarko vyr. buhalteris, ne mes.