Proceso parinkimas
Kartu išrenkame procesą, kuris kartojasi dažniausiai, turi aiškų „padaryta“ kriterijų ir duomenis sistemose. Apibrėžiame, ką AI daro pats, o ką – tik patvirtinus žmogui.
AI lizingo bendrovėms
Paraiškos su finansinėmis ataskaitomis ir Creditinfo užklausa, turto dokumentai iš Regitra, draudimo polisai, sutartys per Dokobit ir mokėjimų priminimai iš Soft4Leasing – lizingo bendrovėje tai nuolatinis dokumentų srautas. Diegiame privatų AI, kuris išskaido, sutikrina ir paruošia juodraščius, o kredito sprendimą priima žmogus. Viskas žurnale, pagal BDAR ir DORA.
Paruošta pagal ISO 27001NIS2 / TIS2DORA
Paraiška ateina su dešimčia priedų, o vadybininkas juos perrašinėja į Soft4Leasing
- Žmogus priima kiekvieną kredito sprendimą Soft4Leasing
- Minutės paraiškos priedai į Business Central per minutes
- ES kliento ir finansiniai duomenys lieka ES
- Žurnalas kiekvienas AI veiksmas ir patvirtinimas įrašomi
Lizingo vadybininko diena prasideda nuo el. pašto: paraiška, dviejų metų finansinės ataskaitos, banko išrašai, automobilio ar įrangos pasiūlymas su VIN ir kaina, vertintojo išvada, draudimo polisas. Visa tai reikia suvesti į Soft4Leasing ar Business Central paraiškos kortelę, atskirai užklausti Creditinfo ir sutikrinti, ar sumos ir duomenys sutampa, patikrinti VIN per Regitra, paruošti sutartį su priedais pagal šabloną, išsiųsti per Dokobit ir atsakyti klientui, kuris jau klausia apie grafiką. Tuo metu klientų aptarnavimas atsakinėja į tuos pačius klausimus apie likučius ir pažymas, o skolų valdymo skyrius rašo priminimus rankomis iš Business Central vėluojančių ataskaitos. Kiekvienas perrašymas – papildoma valanda ir vieta klaidai sutartyje.
AI perima dokumentų dalį: išskaido paraiškos priedus į Soft4Leasing ar Business Central laukus ir prideda Creditinfo ataskaitos santrauką, sutikrina turto dokumentus su Regitra duomenimis ir draudimo polisą su sutartimi, paruošia sutarties ir priedų juodraštį pagal jūsų šabloną ir po patvirtinimo išsiunčia pasirašyti per Dokobit, atsako klientui po tapatybės patikros, parašo priminimų ir susitarimų dėl skolos juodraščius. Diegiame su Claude, Microsoft 365 Copilot ir ChatGPT, o kliento ir finansiniams duomenims naudojame privatų AI – modelius MDP CLOUD GPU debesijoje Lietuvoje arba Amazon Bedrock ES regione. Su Soft4Leasing, Business Central ir kitomis sistemomis jungiamės per API, failų eksportą arba el. pašto srautą, priklausomai nuo jūsų versijos. Pirmas žingsnis – prieigos pagal pareigas, duomenų vieta ES, žurnalas pagal BDAR ir DORA ir aiški riba: AI paruošia kredito komiteto kortelę, bet kredito sprendimą ir rizikos vertinimą priima žmogus.
Ką diegiame lizingo bendrovėms
5 sprendimai, kuriuos šioje srityje diegiame dažniausiai. Kiekvienas pradedamas nuo vieno proceso, turi žmogaus patvirtinimo žingsnį ir matuojamas.
Paraiškų ir finansinių ataskaitų apdorojimas
Iš paraiškos ir jos priedų (balansas, pelno ir nuostolių ataskaita, banko išrašai, turto pasiūlymas su VIN ar serijos numeriu) privatus modelis išskaido laukus į Soft4Leasing ar Business Central paraiškos kortelę kaip juodraštį, prideda Creditinfo ataskaitos santrauką, sutikrina sumas tarp dokumentų ir pažymi trūkstamus ar nesutampančius duomenis. Rizikos analitikas gauna paruoštą kortelę ir priima sprendimą pats.
Diegiame: Dokumentų atpažinimas Bedrock ES regione + Soft4Leasing ar Business Central ir Creditinfo integracija
Sutarčių ir priedų juodraščiai pagal šablonus
Po kredito sprendimo Soft4Leasing AI iš sistemos duomenų (klientas, turtas, grafikas, palūkanos, draudimo sąlygos) užpildo jūsų teisininkų patvirtintą sutarties šabloną ir priedus, pažymi nestandartines sąlygas, kurias reikia peržiūrėti. Vadybininkas ir teisininkas tvirtina dokumentą, ir tik tada jis išsiunčiamas pasirašyti per Dokobit ar DocuSign.
Diegiame: Claude per API + Soft4Leasing duomenys, šablonai iš SharePoint, siuntimas per Dokobit
Klientų asistentas su tapatybės patikra
Po prisijungimo savitarnoje ar patvirtinimo el. paštu asistentas atsako klientui apie mokėjimų grafiką, likutį, artimiausią įmoką, išankstinio padengimo sumą iš Soft4Leasing ar Business Central ir parengia pažymas bei sąskaitų kopijas. Prašymus keisti sutartį, atidėti mokėjimą ar ginčus perduoda vadybininkui su santrauka ir sutarties numeriu.
Diegiame: Claude asistentas + tik skaitymo prieiga prie Soft4Leasing ar Business Central ir savitarnos
Turto ir draudimo dokumentų tikrinimas
Privatus modelis sutikrina vertintojo išvadą, pardavėjo sąskaitą, Regitra registracijos duomenis ir draudimo polisą tarpusavyje ir su sutartimi Soft4Leasing: VIN, savininkas, vertė, draudimo suma, naudos gavėjas ir galiojimo terminas. Nesutapimai ir besibaigiantys polisai patenka į atsakingo darbuotojo sąrašą patvirtinti.
Diegiame: Privatus modelis Amazon Bedrock ES regione + Regitra duomenys ir Soft4Leasing sutartys
Priminimų ir skolų komunikacijos juodraščiai
Agentas kas rytą pagal vėluojančių mokėjimų duomenis iš Business Central paruošia priminimų, susitarimų dėl skolos ir perspėjimų juodraščius pagal jūsų etapų tvarką ir toną, o skolų valdymo specialistas peržiūri ir patvirtina siuntimą. Klientus su ginču ar susitarimu agentas atskiria ir į automatinį srautą neįtraukia, o perdavimą į Creditinfo sprendžia tik žmogus.
Diegiame: Copilot Studio agentas + Power Automate srautas iš Business Central
Kaip diegiame
Nuo pokalbio iki veikiančio sprendimo – su matavimu ir priežiūra.
Prieigos ir duomenys
Sutvarkome prieigas prie failų ir sistemų, sukuriame AI atskirą tapatybę su mažiausiomis reikalingomis teisėmis, įjungiame veiksmų žurnalą ir parenkame, kur veikia modelis: jūsų Microsoft 365, Amazon Bedrock ES regione ar mūsų GPU debesija Lietuvoje.
Kūrimas ir bandymas
Sukuriame sprendimą su Copilot, Claude arba ChatGPT pagal užduotį, sujungiame su jūsų sistemomis ir bandome su istoriniais dokumentais bei užklausomis, kol tikslumas atitinka sutartą slenkstį.
Paleidimas ir priežiūra
Paleidžiame su žmogaus priežiūra, peržiūrime žurnalus ir išimtis, taisome taisykles. Kai pirmas procesas veikia stabiliai, pereiname prie kito iš sąrašo.
Jūsų procesai kitokie?
Šie sprendimai – pradžia pokalbiui, ne baigtinis sąrašas. Papasakokite, kurie procesai pas jus kartojasi, ir per vieną pokalbį pasakysime, ką iš to verta patikėti AI, o ko – ne.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar AI priims sprendimą dėl finansavimo?
Ne. AI išskaido ir sutikrina dokumentus, paruošia kredito komiteto kortelę Soft4Leasing ar Business Central su pastabomis ir Creditinfo santrauka, bet sprendimą dėl finansavimo, sąlygų ir rizikos priima jūsų darbuotojai, o jų patvirtinimas įrašomas į žurnalą. Taip išlaikote atsakomybę ir atsekamumą, kurių reikalauja priežiūra ir vidaus auditas.
Ar veikia su Soft4Leasing ir Business Central?
Taip, bet integracijos būdą parenkame po patikrinimo. Soft4Leasing veikia Business Central pagrindu, todėl dažniausiai jungiamės per Business Central API ir Power Automate jungtis, o senesnėse versijose – per failų eksportą arba el. pašto srautą. Regitra ir Creditinfo duomenis imame per jūsų jau turimas sutartis ir prieigas, Dokobit – per API. Oficialios partnerystės su šiomis sistemomis neturime ir to nežadame.
Ar klientų finansiniai duomenys gali patekti į viešus AI modelius?
Ne. Kliento ir finansiniams duomenims naudojame privatų AI: modelius MDP CLOUD GPU debesijoje Lietuvoje arba Amazon Bedrock ES regione, kur duomenys nenaudojami mokymui ir neišeina iš ES. Darbuotojams parengiame naudojimo taisykles, o prieigas prie Soft4Leasing ir Business Central valdome per Microsoft Entra ID pagal pareigas.
Kompetencija, patvirtinta sertifikatais
Šią paslaugą teikia specialistai su galiojančiais tarptautiniais sertifikatais – kompetenciją patvirtino ne mes patys, o nepriklausomos organizacijos.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI sistemos diegiamos su apsauga nuo duomenų nutekėjimo ir piktnaudžiavimo modeliais.
-
ISACA Advanced in AI Security Management
AI saugumo programa ir kontrolės valdomos pagal ISACA metodiką.
-
ISACA Advanced in AI Risk
AI rizikos identifikuojamos ir valdomos kaip bet kuri kita IT rizika.
Aptarkime AI sprendimą lizingo bendrovėms
Parašykite, kurie procesai pas jus kartojasi daugiausiai – per 1 darbo dieną atsakysime, nuo ko verta pradėti ir kiek tai užtruktų.
Atsakome per 1 darbo dieną