Sistemų ir duomenų žemėlapis
Peržiūrime jūsų sistemas ir procesus, išrenkame vietas, kur žmonės daugiausiai perrašinėja ar skaito, ir apibrėžiame, kokius duomenis modelis gali gauti.
ChatGPT integracijos
AI naudingiausias ne atskirame lange, o jūsų sistemose: ERP, CRM, pagalbos tarnyboje, dokumentų valdyme. Integruojame ChatGPT į tai, kuo jau dirbate, su saugia prieiga ir aiškiu, ką modelis mato.
Paruošta pagal ISO 27001NIS2 / TIS2DORA
- Apskaita ir Rivile
- CRM
- Pagalbos tarnyba (helpdesk)
AI ten, kur jau dirba žmonės
- Rivile ir kitos LT verslo sistemos
- API saugios jungtys, mažiausios teisės
- Stebima integracijos prižiūrimos kaip sistemos
- ChatGPT OpenAI API, Agents SDK ir ChatGPT Business / Enterprise darbo erdvė
Darbuotojas, kuris kopijuoja duomenis iš sistemos į pokalbių langą ir atgal, negauna naudos – gauna dar vieną langą. Integracija reiškia, kad AI dirba sistemoje: apskaitos programa pati siūlo įrašą, CRM pats rašo santrauką po skambučio, pagalbos sistema pati klasifikuoja užklausą.
ChatGPT integruojame per OpenAI API su struktūruotais atsakymais, funkcijų iškvietimu ir jungtimis prie ERP, CRM bei pagalbos sistemų. Apibrėžiame, kokius duomenis modelis gauna (tik reikalingus), kur saugomi atsakymai ir kaip tvarkomos klaidos. Integracijos dokumentuojamos ir prižiūrimos kaip bet kuri kita jūsų sistema – su stebėsena ir atnaujinimais.
Panaudojimo atvejai
Scenarijai, kuriuos diegiame su ChatGPT dažniausiai. Kiekvienas pradedamas nuo vieno proceso ir matuojamas.
Apskaita ir Rivile
Gautos sąskaitos ir dokumentai perskaitomi, išskaidomi ir pasiūlomi kaip įrašai apskaitoje; buhalteris tvirtina vienu spustelėjimu.
CRM
Po skambučio ar laiško CRM pats gauna santrauką, kitus žingsnius ir atnaujintą kliento būseną – vadybininkas nepildo laukų rankomis.
Pagalbos tarnyba (helpdesk)
Kiekviena užklausa klasifikuojama, nustatomas prioritetas ir pasiūlomas atsakymas iš žinių bazės tiesiai bilietų sistemoje.
Dokumentų valdymas
SharePoint ar kita dokumentų sistema pati žymi dokumentus, ištraukia esmines sąlygas ir leidžia ieškoti pagal prasmę, ne tik pavadinimą.
E. parduotuvė
Produktų aprašymai, kategorijos ir vertimai generuojami pagal jūsų stilių tiesiai iš prekių duomenų, o klientų klausimai atsakomi su realiu likučiu.
El. paštas
Gaunami laiškai rūšiuojami, skubūs pažymimi, standartiniams paruošiami atsakymų juodraščiai – ChatGPT dirba pašto dėžutėje, o ne šalia jos.
Kaip diegiame
Nuo pokalbio iki veikiančio sprendimo – su matavimu ir priežiūra.
Jungčių projektavimas
Suprojektuojame integraciją: kokie laukai siunčiami, kur saugomi atsakymai, kaip tvarkomos klaidos ir kas tvirtina. Sutarties su tiekėju sąlygas sutikriname su jūsų BDAR reikalavimais.
Kūrimas
Sukuriame integraciją su OpenAI API su struktūruotais atsakymais, funkcijų iškvietimu ir jungtimis prie ERP, CRM bei pagalbos sistemų, bandome su istoriniais duomenimis ir matuojame tikslumą.
Priežiūra
Integraciją stebime, atnaujiname keičiantis sistemoms ar modeliams ir kas ketvirtį peržiūrime rezultatus su jumis.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar modelis mato visus mūsų duomenis?
Ne – tik tuos laukus, kurių reikia konkrečiai užduočiai, ir tik tada, kai užduotis vykdoma. ChatGPT Business, Enterprise ir API duomenys nenaudojami modelių mokymui, o įmonės darbo erdvę valdo administratorius: kas prisijungia, kas ką mato, kokie jungikliai įjungti.
Ar integracija veiks su Rivile?
Taip – Rivile ir kitas Lietuvoje naudojamas sistemas jungiame per jų API arba duomenų bazes; esame Rivile Cloud tiekėjas, todėl aplinką pažįstame.
Kas nutinka, jei tiekėjas pakeičia modelį?
Integracijos kuriamos taip, kad modelį būtų galima pakeisti be sistemos perdarymo. Keitimus bandome su jūsų istoriniais atvejais prieš įjungdami.
Kiek tai kainuoja?
Mokama už vartotoją (ChatGPT Business / Enterprise) arba pagal naudojimą (API); mes parenkame derinį pagal tai, kas iš tikrųjų naudojama. Integracijos kaina priklauso nuo sistemų skaičiaus; pasiūlymą pateikiame po sistemų peržiūros.
Susijusios paslaugos
ChatGPT asistentai
Asistentas, kuris žino jūsų tvarkas, kainoraščius ir sutartis – ne internetą.
Procesų automatizavimas su ChatGPT
Automatizuojame tai, kas kartojasi: sąskaitas, užsakymus, ataskaitas, sutarčių peržiūrą.
ChatGPT agentai
Agentas – ne pokalbių langas, o darbuotojas be rankų: gauna užduotį, pats susirenka duomenis iš jūsų sistemų, atlieka veiksmus ir atsiskaito.
Kompetencija, patvirtinta sertifikatais
Šią paslaugą teikia specialistai su galiojančiais tarptautiniais sertifikatais – kompetenciją patvirtino ne mes patys, o nepriklausomos organizacijos.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI sistemos diegiamos su apsauga nuo duomenų nutekėjimo ir piktnaudžiavimo modeliais.
-
ISACA Advanced in AI Risk
AI rizikos identifikuojamos ir valdomos kaip bet kuri kita IT rizika.
-
Certified Data Privacy Solutions Engineer
Asmens duomenys tvarkomi pagal „privacy by design“ ir BDAR reikalavimus.
Gaukite integracijos pasiūlymą
Parašykite, kokį procesą ar sistemą norite patobulinti su ChatGPT – pasiūlymą pateiksime per 1 darbo dieną.
Atsakome per 1 darbo dieną